Blog Simlinx : L'Actualité des Serious Games

La semaine prochaine, du 26 au 30 mars 2012, se tiendra à Paris le salon “Industrie 2012”. Simlinx sera présent sur place le jeudi 29, c’est l’occasion d’échanger avec vous sur vos projets ! N’hésitez pas à nous contacter.

A la veille de ce salon, c’est aussi l’occasion de se poser les questions suivantes :

• Quels sont aujourd’hui les liens entre les Serious Games et le monde de l’industrie ?
• Quelles thématiques de formation peuvent tirer avantage des solutions interactives apportées par les Serious Games ?

Au-delà des formations-métier transversales, similaires aux autres secteurs (management, commercial,…), les Serious Games ont indéniablement un rôle de premier plan à jouer.

Prenons comme exemple l’ancêtre des Serious Games : le simulateur de vol. Utilisé par les industries aéronautiques depuis des décennies pour la formation des pilotes, il a montré tout son intérêt dans sa capacité à immerger l’apprenant dans un environnement virtuel capable de reproduire fidèlement le comportement des avions simulés. Les avantages sont évidents :

>> Suppression des risques pour l’apprenant et le matériel : Les erreurs de l’apprenant n’ont pas de conséquences physiques.

>> Diminution des coûts de formation : Il n’est pas nécessaire de mobiliser un avion réel avec tous les coûts associés.

>> Capacités pédagogiques étendues : Le formateur peut créer des scénarios particuliers (pannes, conditions météo…) qui permettront au pilote de se confronter aux situations qu’on ne peut reproduire à volonté, ou en sécurité, dans la réalité.

>> Evaluation et suivi de la progression : L’outil informatique permet de mesurer les compétences de l’apprenant, et leur évolution dans le temps. Le formateur peut ainsi graduer la progression de la formation en fonction de chaque apprenant, et connaitre précisément les points à travailler.

Tous ces avantages peuvent aujourd’hui être appliqués au monde industriel dans son ensemble. Grâce aux immenses progrès technologiques et à la réduction des coûts des matériels et logiciels, il est possible de créer des simulateurs simplifiés, abordables et puissants qui serviront par exemple de support pédagogique à la formation des opérateurs de machines-outils, mais aussi d’outils d’aide à la vente ou à la maintenance.

Simlinx apporte son expertise à plusieurs industriels (Schneider Electric, Areva, Alstom, EDF, Valinox Nucléaire…) sur des Serious Games de ce type qui ouvrent d’immenses perspectives pour l’avenir de la formation dans le monde dans l’industrie ! Si le sujet vous intéresse, si vous avez des projets pour votre société, contactez-nous vite, nous serons ravis de répondre à vos questions.

KPMG publie la cinquième édition de son étude sur les comportements des utilisateurs de services numériques (en Anglais). De la tablette aux smartphones en passant par les réseaux sociaux, les usages ont largement évolué ces 5 dernières années, et il est intéressant pour les professionnels du secteur de bien comprendre quelles sont les tendances afin d’anticiper les attentes de leurs clients. Le monde des Serious Games n’échappe pas à la règle, et comprendre les habitudes de consommation de services numériques du grand public permet d’imaginer des dispositifs de formation et de communication qui seront en phase avec les apprenants.

Comme nous l’avions abordé dans un précédent billet, l’utilisation des tablettes tactiles en entreprise va connaitre un boom dans les années à venir, mais l’usage des smartphones est aussi en forte progression. L’utilisation d’interfaces homme-machine innovantes (tactile, commandes vocales, Kinect…) est également au cœur de ces nouveaux usages et les “Responsables Formation” doivent désormais réfléchir aux meilleurs moyens d’intégrer ces nouveaux outils dans leurs dispositifs afin de ne pas perdre le contact avec leurs salariés. Simlinx, leader en France de l’accompagnement des projets Serious Games, est bien évidemment à votre service pour vous guider dans l’appropriation de ces nouvelles technologies !

Le monde scientifique a été l’un des premiers, avec la Défense, à s’intéresser au potentiel des Serious Games, que ce soit dans un but pédagogique (ils sont idéaux pour visualiser et manipuler des concepts abstraits ou faire comprendre des mécaniques complexes) ou bien de sensibilisation du grand public (par exemple NanoMission, développé par PlayGen il y a quelques années pour susciter des vocations scientifiques chez les jeunes).

Power of Research

Si bien qu’aujourd’hui, on trouve de nombreux jeux sérieux de qualité couvrant différentes thématiques scientifiques. Audrey Bardon a répertorié sur son Blog une liste non-exhaustive de 20 Serious Games qui vous permettront de découvrir le monde passionnant des sciences de manière ludique. Vous pourrez également jeter un œil intéressé à sa liste de liens qui référence de nombreux sites et articles sur le thème des Serious Games.

“Ambassador”, le Serious Game de Suez Environnement destiné à favoriser l’accueil et l’intégration des nouveaux arrivants dans le groupe, a reçu lundi 21 novembre dernier le Trophée du Meilleur Serious Game de l’année 2011 lors du salon international Serious Game Expo !

C’est une grande satisfaction pour Simlinx, qui avait réalisé l'Assistance à Maîtrise d'Ouvrage pour ce projet aux côtés de Suez Environnement. Simlinx adresse ses sincères félicitations à l’équipe de Suez Environnement qui s’est beaucoup investie dans la réussite de ce projet, mais aussi aux équipes de KTM Advance qui ont conçu et développé Ambassador. C’est d’ailleurs la deuxième récompense obtenue pour ce Serious Game déjà primé par l’Award 2012 du “Best Game-Based Learning” au salon “Zukunft Personal” de Cologne.

Un Colloque “Serious Game” se tiendra le 4 novembre 2011 au Centre Pierre Mendes France au Ministère de l'Economie, des Finances et de l'Industrie. Il aura pour objectif de faire un premier bilan des projets qui ont été retenus lors de l'Appel National sur le "Serious Game" lancé en 2009 par Nathalie Kosciusko-Morizet dans le cadre du plan de relance de l'économie française. 47 projets avaient alors été retenus, la plupart arrivant à terme en cette fin d'année. L'évènement rassemblera près de 300 personnes, dont les partenaires des projets, la presse, ainsi que des grands comptes.

Stéphane de Buttet, cogérant de Simlinx, animera l’une des deux tables rondes organisées à l’occasion avec les porteurs de projets (RATP, Le Monde, Daesign, SBT, DGCIS, GIE EURASANTE) sur le thème “Retour d’expériences, attentes clients et relations avec les fournisseurs”.

Pour poursuivre notre série commencée la semaine dernière, Simlinx vous propose aujourd’hui deux autres questions essentielles à vous poser pour votre projet Serious Game :

Comment choisir le bon prestataire technique pour développer mon projet ?

La méthode la plus simple pourrait être d’en rechercher quelques-uns sur Internet, ou bien de puiser dans la base de prestataires déjà référencés par votre entreprise, puis de les appeler pour leur exposer votre projet. En fait, cela ne vous aidera sans doute pas beaucoup, car ils vous répondront le plus souvent qu’ils sont les meilleurs et que leurs compétences sont exactement adaptées à vos besoins.

Or votre Serious Game est unique, et vous devez vous assurer, pour le faire développer, de vous adresser à un prestataire qui sera réellement en capacités technique de le réaliser en fonction de vos ambitions, de votre budget et de vos contraintes, mais qui sera également capable de comprendre les finesses de vos problématiques métiers, de vos stratégies de formation et les valeurs et la culture de votre entreprise.

Pour ce faire, vous devrez organiser une consultation :

• Rédiger un Cahier des Charges de Consultation qui décrit très précisément toutes les composantes et la complexité de votre projet,
• Sélectionner soigneusement une liste de prestataires réellement compétents et adaptés à votre projet afin de leur soumettre votre Cahier des Charges,
• Evaluer les dossiers de réponse en fonction de critères de sélection précis et pertinents.

Cela vous aidera à déterminer lequel sera le meilleur pour votre projet, mais n’oubliez jamais que l’aspect humain est un élément fondamental pour vous déterminer. Un projet de Serious Game est souvent assez long et complexe, et il est important d’établir un climat de confiance et de compréhension réciproque qui facilitera la résolution des problèmes à venir.

Quel budget global pour la réalisation de mon Serious Game ?

Dans le budget de développement d’un jeu sérieux, plusieurs postes entrent en compte :

• des coûts internes dus à la mise à disposition d’une équipe projet,
• des coûts de développement informatique,
• des coûts d’achat de matériel,
• des coûts d’exploitation,
• des coûts éventuels de promotion (interne ou externe).

Il est souvent nécessaire d’y ajouter les coûts liés à l’Assistance à Maîtrise d’Ouvrage (lien) qui va vous permettre de réaliser les diagnostics, effectuer les arbitrages technologiques et pédagogiques, décrire le projet (Cahier des Charges), sélectionner le bon prestataire et suivre la production afin de sécuriser et optimiser votre investissement.

Le tableau suivant vous permet de mieux visualiser les paramètres simplifiés qui influeront sur le budget final de votre Serious Game :

Aujourd’hui, le budget de la plupart des Serious Games sur mesure développés pour des entreprises ou des administrations se situe dans une fourchette allant de 30K€ à 500K€.

C’est une fourchette large ! En effet, tout dépend de vos ambitions et de vos besoins pour le jeu. Un simple quiz sans beaucoup d’interactivité aura un coût moins élevé qu’un simulateur 3D temps réel.

La semaine dernière, Simlinx vous a proposé des jeux pour la sécurité routière. Grâce à nous, vous devez être maintenant arrivés sain et sauf à votre destination estivale favorite.

Cette semaine, pour profiter au maximum de vos vacances, nous vous proposons 3 petits jeux pour prévenir d’autres dangers, bien plus insidieux que les chauffards.

Les vacances d’été, c’est le temps de l’amour, des copains et de l’aventure… Autrement dit, c’est le moment pour vos très chers adolescents d’expérimenter des pratiques finalement pas si fun que ça, voire à hauts risques.

Voici donc 3 serious games pour prévenir les mauvaises surprises…

Happy Night « Trop d’alcool, tue l’ivresse »

A l’initiative de la ville de Nantes, le serious game Happy Night est destiné aux jeunes pour les sensibiliser aux dangers de l’hyperalcoolisation.

Constitué de 3 épisodes, le jeu Happy Night, vous fera mener des aventures incroyables. Vous incarnerez dans les deux premiers épisodes un détective chargé de suivre la piste d’un trafic d’animaux synthétiques puis le même détective se réveillant au petit matin avec la gueule de bois incapable de se souvenir de la veille. Dans le troisième épisode vous serez une jeune journaliste chargée d’écrire un papier sur l’ouverture du nouveau dancing.

http://secrethappynight.com/

Alcootel « Avant de conduire, testez vos limites »

Créé par la MAAF, cet outil, décliné sur mobile et tablette tactile, vous permet de calculer votre taux d’alcool et votre coefficient de risque d’accident de la route à chaque moment de la journée. Ainsi vous savez si vous pouvez prendre le volant sans prendre de risques. A télécharger sur son mobile pour l’avoir toujours sous la main au moment de choisir le conducteur.

http://www.alcootel.com/

Génération Capote « Et Sortez couverts »

Dans ce serious game, vous incarnez un spermatozoïde qui doit se protéger et tuer les bactéries. Tout au long de votre parcours, vous devrez récupérer des préservatifs et des médicaments.

Sur le site, vous trouverez des petits jeux et de conseils sur les moyens de se protéger contre le SIDA et les maladies sexuellement transmissibles.

http://www.curiosphere.tv/sida/jeu.cfm

Nouvelle évolution du e-learning avec les Serious Games, le m-learning ou mobile-learning commence à émerger et à faire de plus en plus d’adeptes. Cela consiste à offrir aux apprenants des dispositifs de formation accessibles sur leurs smartphones ou leurs tablettes tactiles.

Est-on face à un nouveau type d’apprentissage : l’apprentissage nomade, sans frontières physiques ni temporelles ?

Même si les dispositifs de mobile-learning sont courts et disponibles à tout moment, ils continuent de s’inscrire en complément d’une formation présentielle ou tutorée. On peut imaginer que le m-learning offre des « bonus » de cours, des connaissances complémentaires pour les plus curieux et les plus motivés des apprenants (exemples : verbes irréguliers de la langue anglaise, formules de mathématiques, …) mais non des formations complètes.

Simple et mobile le mobile-learning permet à l’apprenant de se former n’importe où, n’importe quand : dans la salle d’attente d’un cabinet de médecin, pendant la pub sur TF1 ou en attendant le bus. Il est donc destiné à être "consommé" dans des environnements peu favorables à l'apprentissage. Il est donc indispensable pour les concepteurs de m-learning d’offrir des supports de révision, des tests de connaissances, ou de proposer de nouvelles notions via des vidéos, des jeux ou des modules interactifs.

Cette notion est assez nouvelle en France, mais est largement développée dans des pays comme les Etats-Unis. Le marché américain des produits et services en m-learning a atteint 958,7 millions de $ pour l'année 2010, avec un taux de croissance d'environ 13,7% ces cinq dernières années.

Le mobile-learning devrait connaître également une croissance importante en Europe du fait de la disponibilité des outils et de l’intérêt de plus en plus grand des apprenants pour les nouveaux outils multimédias. La Commission Européenne a déjà compris l’enjeu puisqu’elle a créé en 2002 le programme MOBIlearn pour promouvoir la gestion du savoir et des nouvelles formes de la communication mobile en Europe.

Le site internet floatlearning.com envisage quatre évolutions du m-learning dans les mois à venir :

- Le m-learning aura sa propre identité et ne sera plus seulement considéré comme du e-learning sur un support mobile. Les concepteurs de dispositifs m-learning prendront en compte les contraintes techniques liées à la taille de l’écran et à l’ergonomie, ainsi que la nécessité de produire des contenus simples et attractifs,

- Des sous-disciplines du m-learning vont émerger : des nouveaux besoins d'apprentissages spécifiques vont apparaitre comme par exemple des touristes qui visitent un pays et qui pourront recevoir des informations sur les lieux à visiter dans la région,

- Le développement du m-learning pour tablettes va se démocratiser. L'avantage par rapport à un smartphone est de pouvoir développer des contenus plus complexes,

- Le format Flash sera de plus en plus utilisé par les développeurs de projet m-learning. Il permet de créer des contenus riches graphiquement, attrayant, interactif et animé, facilement et rapidement.

De beaux jours sont à venir pour le mobile-learning, de quoi réfléchir pour intégrer ce nouvel outil dans votre formation …

Télécharger l’ebook Mobile Learning: Transforming the Delivery of Education and Training (PDF) des Presses de l’Athabasca University (Canada) (http://www.aupress.ca/books/120155/ebook/99Z_Mohamed_Ally_2009-MobileLearning.pdf)

Dossier sur le m-learning : http://www.leblogdeskolanet.com/article-le-m-learning-aux-etats-unis-quelles-perspectives-77917113.html

Le 30 mai dernier, les E-Virtuoses Awards ont eu lieu à Valenciennes.
Décernés par un jury international de professionnels, les Awards ont été remis à 4 projets remarquables de jeux sérieux dans 4 catégories différentes : Innovation, Recherche & Développement, Games for Change (jeux à impact sociaux et jeux pour l’éducation et l’apprentissage scolaire), Santé et Ressources Humaines.

Au cours de cette soirée, 4 projets ont été récompensés:

- Projet « Le village des oiseaux » de la société Tekneo et Seaside Agency (http://seasideagency.com/) dans la catégorie Innovation / recherche & développement. Le jeu a pour objectif d’entraîner le cerveau des malades d’Alzheimer, à exercer leur attention pour ralentir la progression de la maladie. Sous forme de FPS (jeu de tir subjectif), « le village aux oiseaux » est un safari photo dans un village de Provence. Le joueur, en photographiant des hirondelles en vol, améliore certaines capacités du cerveau comme l’attention et la rapidité de réaction.

- Projet « Jeu Serai » de la société Wizarbox et Seaside Agency en collaboration avec Stéphane Natkin (http://www.centre-inffo.fr/Jeu-Serai-un-projet-de-serious.html?sms_ss=twitter&at_xt=4dbd3f0e2361ba55,1) dans la catégorie Game for change. Ce jeu, destiné aux adultes et aux étudiants, a pour vocation d’évaluer les centres d’intérêts et de motivation de l’utilisateur, ainsi que la façon dont il réalise ses choix afin de le guider dans son orientation professionnelle.

- Projet « Fenêtre sur chambre » de Raphaël Isdant et Nicolas Sordello produit par Art dans la Cité (http://fenetresurchambre.blogspot.com/p/presentation.html) dans la catégorie Santé. C’est une installation numérique et un atelier destinés aux jeunes patients séjournant au sein des unités complexes et sensibles que sont les chambres stériles et d’isolement. Elle permet aux enfants d’explorer les nouveaux outils de création multimédias en réseau, de rompre leur isolement et d'animer les murs de l’hôpital.

- Projet « Houthoff Buruma, the Game » de la société Ranj Serious Game (http://news.simlinx.net/post/2010/09/27/Recruter-des-futurs-avocats-par-le-jeu-%3A-la-solution-de-demain) dans la catégorie Ressources humaines. Ce jeu, destiné au recrutement de futurs avocats, nous entraine dans l’histoire imaginaire d’une entreprise publique chinoise qui a pour objectif de prendre le contrôle d’une entreprise familiale néerlandaise. Les joueurs doivent prouver leur habilité à résoudre des problèmes complexes et démontrer leur connaissance du droit.

Enfin, le Prix spécial du jury a été remis au projet « Les secrets d’Ombyliss » de la société Belle production (http://www.belle.be/site_belle/access.php?id=1). Ce serious game place le joueur dans une société inadaptée afin de prendre conscience des situations difficiles que les personnes handicapées rencontrent au quotidien.