On commence à bien connaître le Serious Game comme outil de formation ou de communication, de nombreuses sociétés ayant commencé à déployer ces solutions. Mais Cisco, toujours très actif dans ce domaine, présente une nouvelle initiative intéressante : le Serious Game comme outil d’avant-vente sur Internet. Plutôt que d’ennuyer le client potentiel par des listes de produits, des descriptifs fonctionnels et de longs argumentaires soporifiques, Cisco a décidé d’utiliser un jeu, “C’est vous le boss !”, pour animer de manière interactive son discours commercial.
On propose ainsi au visiteur d’endosser le rôle d’un patron de PME confronté à différentes petites tracasseries du quotidien qui, vous l’aurez deviné, trouveront immanquablement leurs solutions au sein de l’offre Cisco. Bien sûr, les ficelles sont un peu grosses, et l’on voit bien vite où le jeu cherche à nous emmener, mais finalement, on se laisse prendre au jeu, et la réalisation étant plutôt soignée et l’humour omniprésent (j’en profite au passage pour souligner l’importance de la narration, de l’humour et de la créativité dans un Serious Game), on cherche à finir la partie, ce qui ne prend au final que cinq minutes. Cinq minutes que l’on n’aurait peut-être pas passées sur un site web commercial plus conventionnel.
