Blog Simlinx : L'Actualité des Serious Games

Le 11 octobre 2010, une réunion de trois jours a été organisée pour donner le coup d’envoi du GaLA – Games and Learning Alliance, le nouveau réseau d’excellence en matière de Serious Gaming financé par l’Union Européenne.

La prise de conscience de l’utilité et du potentiel des Serious Games dans la formation et l’éducation est à l’origine de ce réseau, qui durera 4 ans. Composé de 31 partenaires, venant de 14 pays de l’UE*, GaLA a pour but non seulement de coordonner et d’harmoniser les recherches sur les Serious Games, mais également de développer et promouvoir ce secteur si prometteur.

Le consortium est composé de partenaires d’horizons différents : des universités, des centres de recherche, des entreprises, des sociétés spécialisées dans les Serious Games…

GaLA a pour objectif de créer un centre européen de recherche sur les Serious Games afin de :

• mettre en valeur les savoir-faire en matière de Serious Gaming

• effectuer des études de marché

• promouvoir ce nouveau moyen d’apprentissage dans l’enseignement supérieur, dans les entreprises à travers toute l’Europe

• développer le secteur, innover, créer.

Et ainsi devenir une référence du Serious Game au niveau international. GaLA permet ainsi une bonne synergie entre la recherche, l’éducation et le business.

Sources : GaLA, SERIOUS GAMES MARKET, SERIOUS GAMES INSTITUTE (SGI)

=*Italie, Allemagne, Autriche, Finlande, Royaume-Uni, Espagne, Suisse, Norvège, Danemark, Pays-bas, France, Portugal, Roumanie et Irlande.

Rendre la ville, et par extension la planète, plus « intelligente » : CityOne, le nouveau jeu d’IBM.

Destiné aux décideurs et aux professionnels, ce Serious Game permet aux joueurs de relever de nombreux défis en matière de développement durable.

Le principe du jeu est simple : le joueur se met dans la peau d’un élu local ou d’un urbaniste qui doit concevoir des systèmes pour transformer les villes en villes durables, tout en respectant un budget limité et en tenant compte de la satisfaction des citoyens. Trouver un juste équilibre entre les pôles financiers, environnementaux et sociologiques est l’objectif principal de CityOne. En effet, le développement durable n’est pas seulement une réponse à la crise écologique, il prend également en compte les aspects économiques, culturels et sociaux des activités humaines. CityOne est donc bien plus qu’un simple Serious Game sur la préservation de l’environnement.

Plus de 100 scénarii de crise sont à disposition. Le joueur découvrira comment appliquer les différentes technologies de collaboration, de modélisation et d’optimisation des processus, mais aussi comment adapter l’informatique en nuage ou cloud computing pour perfectionner l’organisation de la ville. Il devra améliorer la qualité de l’eau aux meilleurs coûts et en temps réel, optimiser la recharge des véhicules électriques à la production d’énergie via l’éolien, aligner la chaine logistique à la nouvelle surface des magasins ou encore à une distribution et une commercialisation multi canal. En résumé, donner une vie meilleure aux habitants de sa ville…

CityOne est un jeu tout sauf cliché qui permet, grâce à son réalisme, de mieux comprendre les enjeux du développement durable. A découvrir sur sur le site d'IBM.

Source : IBM

Dans le domaine de la vente d’équipements lourds pour l’industrie, il est important de proposer à ses clients des outils de formation qui permettront de réduire les coûts d’utilisation des matériels et d’augmenter la sécurité des personnels qui les utiliseront. La qualité de ces outils peut être un important facteur de différenciation concurrentielle, et l’utilisation de Serious Games pour proposer à ses clients des modules de formation virtuelle est une réponse particulièrement adaptée.

Caterpillar, également connue sous le nom CAT, développe à ce titre une gamme de simulateurs destinée à ses clients qui pourront ainsi former plus efficacement et à moindre coûts les personnels qui seront amenés à utiliser leurs machines. Utilisant des technologies issues du jeu vidéo pour la 3D et des systèmes de commande “maison” pour permettre aux apprenants d’être au plus proche de la réalité, ces simulateurs intègrent un parcours de formation qui va de la simple compréhension des commandes de la machine jusqu’à la mise en œuvre de scénarios complexes. Ils sont ainsi utilisables par des débutants aussi bien que par des opérateurs expérimentés.

Les bénéfices en termes de coûts :

- Pas d’utilisation de ressources coûteuses, comme le carburant.

- Pas d’utilisation de matériels réels, et donc réduction des coûts de maintenance.

- Les matériels réels restent disponibles pour des activités productives.

Les bénéfices en termes de sécurité :

- Les opérateurs peuvent s’entraîner à des tâches complexes et dangereuses jusqu’à ce qu’ils les maîtrisent.

- Ils peuvent devenir familier avec l’ensemble des commandes d’un matériel avant de l’utiliser en réel.

- Les formations peuvent intervenir à tous moments, sans problématique liée à la météo, par exemple.

Source : SeriousGamesMarket

En 2008, l’IDATE publiait la première étude de marché française sur les Serious Games. Rédigée par Laurent Michaud et Julian Alvarez (déjà auteur d’une thèse sur le sujet), elle est désormais disponible gratuitement en téléchargement. Même si le secteur évolue très rapidement et que tous les chiffres présentés ne sont plus forcément d’actualité, cette étude rassemble de nombreux éléments d’information qui pourront être très utiles à ceux qui cherchent à se documenter sur le sujet.

Le football est un sport qui possède deux caractéristiques principales : il est très populaire, et il brasse d’énormes quantités d’argent.

Il est donc plutôt logique qu’une société de services financiers comme Visa l’utilise comme toile de fond d’un Serious Game par lequel elle souhaite à la fois former, et communiquer. En effet, Financial Soccer enseigne au joueur les principes de base de la finance et de la gestion d’un budget. Le principe est simple : durant le match, des questions sont posées au joueur. S’il répond correctement, l’action se déroule favorablement pour son équipe. Il ne s’agit donc pas d’une simulation de football, bien évidemment, mais d’un quiz rendu plus attractif par une habile mise en scène et une thématique populaire.

A noter que Visa propose également d’utiliser librement ses modules pédagogiques afin de les utiliser comme supports de cours. Ils sont téléchargeables à cette adresse.

C’est également un outil de communication pour Visa, puisqu’ils espèrent toucher 20 millions de personnes dans le monde avec ce jeu d’ici 2013.

Source : Serious Games Source

Damian Nolan de Daesign, Christophe Campanaud d’Axa France et Stéphane de Buttet de Simlinx, ont participé le 9 juillet dernier à l’émission “01 Business” de BFM Radio qui a consacré une heure aux Serious Games. C’est l’occasion d’écouter la confrontation des points de vue d’un éditeur (Daesign), d’un grand donneur d’ordre (Axa France) et d’une agence de production de Serious Games (Simlinx).

Réécouter l'émission en différé (podcast du 9 juillet 2009)

Découvrez également un article complet du Nouvel Economiste dans son cahier Entreprise et Management intitulé “Pas sérieux s’abstenir” et consacré aux Serious Games. Simlinx a fait partie des experts consultés pour la rédaction de cet article :

http://www.lenouveleconomiste.fr/JV/JVLNE1483/C2/C2.html

Nous avons essayé d’apporter des éléments de réponse à la question du coût des Serious Games dans les précédents billets (1,2), mais pour être complets, nous devons également aborder leur rentabilité (ROI).

On peut distinguer deux sources potentielles d’économies et de revenus liées à l’utilisation de Serious Games :

a) Diminution des coûts liés à la formation

Le déploiement maîtrisé d’un Serious Game performant permettra d’augmenter significativement l’efficacité de vos formations. De fait, il sera possible de raccourcir les temps de présence des apprenants, de diminuer les coûts de transport, de logistique, d’hébergement et autres dépenses connexes. Un calcul assez simple vous permettra ainsi de connaître, en fonction du nombre d’apprenants concernés et de vos habituels postes de dépenses liées à la formation, les économies annuelles ainsi réalisées.

b) Augmentation de la productivité

Conséquence directe et évidente d’une formation plus rapide, l’apprenant va pouvoir consacrer plus de temps à son travail habituel. C’est un premier gain de productivité, mais pas le seul. En effet, un apprentissage réalisé via des applications interactives, plus attractif, plus impliquant, permettra non seulement une meilleure maîtrise des concepts et connaissances acquises, mais également une meilleure mémorisation dans le temps. Différentes études ont été, sont et seront réalisées pour mieux cerner la réalité de cette affirmation.

Je vous propose en guise d’exemple de prendre connaissance d’une étude scientifique réalisée par l’Université de Troy (en Anglais) sur l’efficacité de Virtual Leader, un Serious Game de management réalisé par la société Simulearn sous la direction de Clark Aldrich.

Citation de l’étude : “The participants who went through the Coaching/Simulation program improved their teams’ relative performance rankings (a non-subjective metric on volume of successful client jobs completed), on average, 22.0%.”

Bien sûr, les gains de productivité pourront varier dans de grandes proportions en fonction du type d’apprentissage et de la qualité pédagogique du Serious Game, mais on peut déjà se faire une idée du potentiel des applications virtuelles au service de la formation et de la communication. N’hésitez pas à nous contacter si vous souhaitez plus d’informations concernant un projet particulier, nous pourrons probablement vous apporter des premiers éléments de réponse et vous aider à orienter votre projet de manière optimale.

Voir la première partie

Voir la deuxième partie

Si vous cherchez des exemples de Business Games bien pensés, je vous invite à aller jeter un oeil sur le site de l'AFEE (Acton Foundation for Entrepreneurial Excellence).

C'est l'Acton Business School for Entrepreneurs qui les a conçus.

Il s'agit de petits jeux en Flash dont le style pourrait laisser penser qu'il s'agit de jeux pour les enfants et qui ne durent pas plus d'une heure, mais il s'agit bien de jeux sérieux dotés de réelles vertus pédagogiques. Vous y apprendrez des notions de business dignes des grandes écoles de commerce.

Une rapide inscription gratuite est requise pour lancer les jeux, mais ils valent les 3 minutes d'effort !

Source : Le Blog de Clark Aldrich