Dans son blog Future-Making Serious Games, Eliane
Alhadeff publie un billet qui recense les tendances émergentes du marché
des Serious Games relevées par les différents intervenants du Serious
Games Summit qui se tenait la semaine dernière à la GDC 09 de San
Francisco, et notamment des attentes des clients à la recherche de ce type de
solutions.
Tout d’abord, ces intervenants recommandent de faire appel autant que
possible à la réalisation de prototypes avant de se lancer dans la production
d’un Serious Game complet. Le prototype doit intégrer des mécaniques de jeux
fonctionnelles dès que possible ainsi qu’une maquette de la mise en page et des
écrans principaux. Il doit inciter à générer le feed-back des utilisateurs.
En effet, la plupart des clients connaissent peu ou pas du tout le monde du
jeu vidéo, et ils auront souvent du mal à exprimer ce qu’ils désirent en terme
de gameplay ou de réalisation. Le prototype permettra, en collaboration avec
les experts-métiers et les pédagogues, de mieux formaliser le besoin du client.
Cette méthode de production est appelée “Développement rapide itératif”.
Ed Heinbockel, fondateur et dirigeant de la société Visual Purple, rappel la
règle suivante : “Un jeu efficace doit à la fois être attractif pour les
dirigeants, qui vont régler la facture mais connaissent mal le monde du jeu
vidéo, et pour les utilisateurs, qui sont souvent plus jeunes et jouent aux
jeux vidéo depuis des années”.
Il rappelle également l’importance d’inclure très tôt dans le développement
les retours d’expérience de ces mêmes utilisateurs finaux afin de s’assurer de
ne pas faire fausse route.
Lors des phases de tests, il faudra systématiquement faire valider les
différentes phases de jeux par les experts-métiers et pédagogues.
Enfin, il faut penser à inclure des outils d’évaluation précis (temps
consacré à l’apprentissage, acquisition effective des connaissances, maîtrise
des concepts etc.) qui permettront d’affiner le calcul du Retour sur
Investissement qui est une donnée de plus en plus importante pour les
clients.
Source : Future-Making Serious Games – Eliane
Alhadeff
